Hardware_&_Assistenza

Servizi principali offerti:

1. Creazione e manutenzione di reti LAN, WAN, MAN;
2. Vendita e assistenza di Hardware e Software;
3. Assistenza tecnico-sistemistica su server Microsoft Windows, Apple Macintosh e Linux;
4. Assistenza tecnico-sistemistica su client Microsoft Windows, Apple Macintosh e Linux;
5. Gestione di server internet e intranet;
6. Messa in sicurezza dei sistemi informatici presenti in azienda;
7. Attivazione di connessioni sicure da/per la propria rete aziendale;
8. Ottimizzazione delle politiche di backup aziendali.

Altri servizi:

1. Controllo ed aggiornamento costante del sistemi operativi, dei programmi usati e dei drivers di periferiche;
2. Deframmentazione dei dischi rigidi e loro scansione per eventuali errori presenti, loro soluzione;
3. Aggiornamento delle definizioni degli antivirus e del motore di scansione, verifica del corretto aggiornamento automatico e del funzionamento delle scansioni periodiche. Eventuale rimozione manuale, se possibile, dei virus presenti. Analisi del registro di aggiornamento e scansione del software di protezione;
4. Verifica della corretta configurazione e funzionamento di client di posta elettronica, browsers, stampanti e periferiche di salvataggio, nonché dei programmi principali in uso sulle workstations (Mac e PC);
5. Controllo di tutti i livelli dei materiali di consumo in uso;
6. Controllo dei sistemi di raffreddamento o dissipazione e loro eventuale sostituzione o riparazione;
7. Controllo del corretto funzionamento del sistema multidisco di salvataggio ( RAID) e dell’unità a nastro sul server se presente. Controllo del corretto salvataggio di posta elettronica e documentazione residente sulle directories protette;
8. Controllo e scansione del file di registro delle attività del server. Individuazione di eventuali problemi e loro soluzione;
9. Aggiornamento di bios di sistema e firmware di periferiche.